Можно отправить тысячу писем и получить всего несколько ответов. А можно отправить в два раза меньше писем, но провести значительно больше переговоров.
1. Пишите человеку, который принимает решение
Даже идеально составленное письмо не поможет, если оно попало не тому сотруднику.
Перед отправкой выясните:
- кто отвечает за направление;
- может ли человек принять решение;
- влияет ли он на выбор поставщика.
2. Не продавайте в первом письме
Главная задача первого письма — начать разговор.
Не стоит сразу отправлять коммерческое предложение, просить часовую презентацию или рассказывать историю компании.
3. Сделайте письмо коротким
Хорошее первое письмо обычно:
- содержит 80–150 слов;
- разделено на короткие абзацы;
- легко читается меньше чем за минуту.
4. Добавьте персонализацию
Можно упомянуть:
- отрасль;
- продукт;
- новую услугу;
- регион;
- вакансию;
- новость компании.
5. Не забывайте про повторные письма
Многие потенциальные клиенты не отвечают на первое письмо просто потому, что были заняты.
Повторное письмо через несколько дней часто даёт дополнительный шанс на разговор.
6. Следите за качеством базы
Регулярно проверяйте:
- актуальность контактов;
- должности;
- существование доменов;
- правильность адресов.
7. Анализируйте результаты каждой кампании
Меняйте по одному элементу за раз: тему, первый абзац, предложение или вопрос в конце.
Что не поможет
- резко увеличивать объём;
- покупать новую базу без проверки;
- делать письмо ещё длиннее;
- добавлять больше ссылок и вложений;
- использовать агрессивные призывы.
Как Primereach помогает
Primereach позволяет:
- запускать цепочки;
- автоматически отправлять повторные сообщения;
- разделять компании по сегментам;
- работать с несколькими почтовыми адресами;
- прекращать отправку после ответа;
- отслеживать результаты.
Проверьте себя
- найден ли нужный человек;
- можно ли прочитать письмо меньше чем за минуту;
- один ли следующий шаг;
- есть ли персонализация;
- подготовлены ли повторные письма;
- проверена ли база;
- анализируются ли результаты.
Заключение
Количество ответов зависит не только от текста письма, но и от выбранного получателя, качества базы, персонализации и системной работы.